国内早规模大的TQ在线客服就推出了整合在线客服、免费电话、400电话和留言为一体,提供访客轨迹跟踪、网站流量统计和客户关系管理功能的新一代在线客服TQ7呼叫中心。
由于互联网的急速发展,在中国也为越来越多的人所接收,互联网已经成为国内中小企业的必争之地,所以越来越多的在线客服系统,并且功能趋于完整、强大。
留言功能
当客服人员(下班或者走开)离线时,可以通过留言来收集客户反馈的问题,使服务实现全天候。
客服管理
包括客服权限的分配、客服分组、客服监控等功能,强大的客服管理功能,使在线客服能胜任更高要求级别的高端用户。
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姓名: | 肖先生 ( 销售经理 ) |
手机: | 15972054521 |
业务 QQ: | 360596853 |
公司地址: | 武汉市东湖新技术开发区东信路SBI创业街1栋15楼 |
电话: | 027-87599788 |
传真: | 027-87599788 |
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